Cliëntenraad

De cliëntenraad van locatie Mastbos
De cliëntenraad wordt gekozen door de bewoners. De bewoners zijn ook degenen die, nadat de cliëntenraad is samengesteld, via deze raad betrokken blijven bij het reilen en zeilen van de locatie.

De leden van de cliëntenraad zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat zij in hun hoedanigheid vernemen en waarvan het vertrouwelijke karakter als zodanig dient te worden beschouwd.

De cliëntenraad behartigt de belangen van de bewoners, waarbij het niet om privézaken gaat, maar altijd om zaken van algemeen belang.


De cliëntenraad van locatie Heksenwiel
De cliëntenraad van Woon-Zorg Complex Heksenwiel bestaat uit 6 leden. De raad behartigt de belangen van de bewoners van het complex. Bij het betrekken van een appartement brengt de raad de nieuwe bewoner op de hoogte van de gang van zaken. Bij vragen verwijst de raad eerst door naar de eerstverantwoordelijke verzorgende of naar één van de teammanagers.

Eventuele verbeterpunten worden besproken in de overlegvergadering. De uitslagen van kwaliteitsonderzoeken worden op de voet gevolgd.

Jaarlijks houdt de raad een algemene vergadering met de bewoners en vertelt wat de cliëntenraad het afgelopen jaar gedaan heeft, het komende jaar van plan is te doen en het financieel overzicht komt aan de orde. De raad vergadert 6x per jaar, waarvan 3x per jaar met de manager zorg en wonen en 3x per jaar zonder de de manager zorg en wonen. Er worden zaken besproken die de bewoners aangaan. Ook gebeurt het dat de manger zorg en wonen een onderwerp aandraagt, waarover de mening van de cliëntenraad gevraagd wordt.